мы работаем
пн-пт: 10.00 -18.00
Кабинет Комплаенс Контролера с Интегрированной Горячей Линией!

Управляйте комплаенс-рисками легко и эффективно:

  • Круглосуточный прием обращений: От сотрудников и поставщиков о корпоративных нарушениях.
  • Глубокий анализ и статистика: Для выявления тенденций и проблем.
  • Переписка с ответственными: Ведите диалог в рамках кабинета, сохраняя все данные.
  • Повышенная конфиденциальность: Ваши данные всегда под защитой.
  • Быстрая настройка под вашу компанию: Адаптируйте систему под ваши нужды.
  • Управление персоналом: Специальный раздел для контроля и обучения сотрудников.
  • Контроль подарков: Управляйте политикой подарков в соответствии с комплаенс-стандартами.
Идеальное решение для вашей комплаенс-службы. Попробуйте прямо сейчас!

система работает

7/24/365

ЧТО ПОЛУЧАЕТ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМЫ Hihotline?

  • Надежно функционирующую систему 7/24/365;
  • 3 личных кабинета;
  • Получение обращений через сайт, а так же по многоканальному телефону 8-800
  • Систему которая не зависит от человеческого фактора;
  • Защиту конфедициальной информации от утечки;
  • Максимальное обеспечение анонимности заявителя;
  • Настройку системы под запросы организации за 14 дней;
  • Развернутую статистику по всем обращениям с разрезами;
  • Возможность проверки статуса своего обращения заявителем;
  • Возможность анонимной переписки с заявителем;
  • Контроль сроков работы с обращениями;
  • Шаблоны основных документов комплаенс службы;
  • Сервис проверки контрагентов;
  • Снижение внутрикорпоративного мошенничества на 30%;

В ЧЕМ ПРИНЦИПИАЛЬНОЕ ОТЛИЧИЕ СИСТЕМЫ ОТ ПРОДУКТОВ КОНКУРЕНТОВ?

Сервисы конкурентов:

  • Требуют операторов;
  • Операторы самостоятельно оценивают уровень потенциального риска;
  • Запись голоса сохраняется «как есть»;
  • Кастомизация сервиса занимает от 30 (тридцати) дней;
  • В основном используется сервера в расположенные в офисе сервиса;
  • Телефонные номера фиксируются, как в телефонной компании так и на сервере сервиса;
  • Устанавливается плата за каждый звонок или ограничивается количество обращений в месяц;
  • Активно используют е-мейлы и/или телеграф ботов;
  • Данные о компаниях использующих сервис находятся в открытом доступе, что снижает безопасность сервиса в целом.


Страница подачи обращения

Быстрая подача обращения с использование уникального ID номера компании. Обращения можно подать как в текстовом, так и в аудиоформатах. Каждому обращению присваевается уникальный номер, по которому заявитель может смотреть этапы прохождения своего обращения с помощью любого устройства.


Кабинет комплаенс-контролера

Основное рабочее звено системы предназначенное для работы с поступившими обращениями, перераспределение между ответственными лицами, закрытой переписки, а так же работы с архивом и статистикой.


Возможности системы

Кабинет первого руководителя (доступ наблюдателя)
Кабинет комплаенс контролера (полный доступ)
Кабинет ответственных лиц (временный кабинет)
Прием текстовых обращений (анонимно/неанонимно)
Прием аудио обращений (анонимно/неанонимно)
Прием телефонных обращений с номера 8-800 (анонимно с искажением голоса)
Формирование обращение комплаенс контролером
Назначение ответственных лиц
Переписка с ответственными лицами (полная хронология)
Переписка с заявителем (полностью анонимна)
Просмотр состояния обращения заявителем
Статистика поступивших обращений в графике
Статистика обращений по категориям
Статистика по расматриваемым обращениям
Статистика по исполнителям
Формирование отчета по обращениям за период
Раздел структуры организации
Раздел контроля подарков
Полный архив обращений
Шаблоны документов комплаенс службы
Проверка контрагентов
Кастомизация Системы под нужды клиента 14 дней